患者様に聞く!

~ドックの雰囲気~

患者様よりたくさんの感謝と励ましのお言葉をいただいており、その中の一部をご紹介させていただきます。職員一同、皆様の声を励みに、より良い医療を提供できるように努めてまいります。また同時に、私達の至らぬところに対しては宝の声を頂いており、日々カイゼンもしております。こちらに関しても、随時公開してまいります。

Q.脳ドックを知られたきっかけは何ですか?

Answer

知人から七条武田クリニックの評判を聞き、受けようと思いました。今度の検査の時は宜しくお願いします。(40代男性)

Response

ありがとうございます。このように言って頂き、とても嬉しく思います。ドックに対して何かご不明な点が御座いましたら、ご遠慮なく当クリニックまでご連絡ください。

Q.検査はお辛くありませんでしたか?

Answer

何処に行っても皆さんが親切に接して頂き、辛くありませんでした。ありがとうございました。(39歳男性)

Response

ありがとうございます。これからも患者様にスムーズに検査を受けて頂ける様に職位一同努めてまいります。

Q.MRIを受けられていかがでしたか?

Answer

以前から脳の再検査がしたかったのですが、閉所恐怖症があるので検査を受けたくありませんでした。広くて静かなMRIがあることを知り受診させて
いただきました。以前に他のところで受けたMRIとは全く違う広いMRIで、閉所恐怖症の私でも問題なく受けることができました。(52歳男性)

Response

ありがとうございます。患者様のご負担を少しでも減らせるように検査中には音楽を流しています。また、検査中に 気分が悪くなられた場合でも、すぐに検査を中止できるようにコールボタンも用意しております。

Q.職員の対応はいかがでしたか?

Answer

もの忘れが目立ってきた主人と一緒に初めて脳ドックを受けさせていただきました。レギュラーコースを受けたのですが、どこに行ってもスタッフの皆さんが親切で、安心して検査を受けることができました。ありがとうございました。(78歳女性)

Response

ありがとうございます。ご不明な点や不安な事が御座いましたら、ご遠慮なく職員までお尋ねください。またレギュラーコース以外にも、より詳しく検査を行うプレミアムコースなど、様々なコースが御座います。

Q.脳ドックを受けられたきっかけはなんですか?

Answer

父親が脳卒中で倒れたこともあり、自分も以前から心配だったので脳ドックを受けさせていただきました。駐車場が込み合っていたようで、私が来院するときに駐車場のことまで心配してご連絡いただきありがとうございました。スタッフの皆さんの親身な対応に感謝申し上げます。(41歳男性)

Response

ありがとうございます。駐車場には限りが御座いますが、出来るだけたくさんの患者様に利用頂ける様に、車が多い時は職員がご案内を致しております。これからも患者様が快適に過ごせるよう職員一同努めて参ります。

Q.人間ドックを受けられていかがでしたか?

Answer

人間ドックプレミアムコースを受けたのですが、鼻からの胃カメラがとっても楽でした。胃カメラは本当に細くなっていますね。(52歳男性)

Response

ありがとうございます。胃カメラは口からだけではなく、鼻からも行う事が出来ます。その他、検査についてご不明な点や、不安な事が御座いましたら、ご遠慮なく電話等でご質問ください。

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